基本介紹

羅盤酒店管理系統(tǒng)是一體化云PMS，覆蓋酒店全業(yè)態(tài)，助力酒店數(shù)字化戰(zhàn)略落地。

特色功能

軟件優(yōu)勢

功能更全面

按照國際標(biāo)準(zhǔn)打造全面的PMS功能模塊，提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化產(chǎn)品，為不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)的酒店提供合適的管理系統(tǒng)

接口更便捷

全面的API接口中心，更好的兼容性，幫助酒店布局多觸點預(yù)定渠道，助力實現(xiàn)營銷自動化

激活數(shù)據(jù)價值

疏通酒店上中下游，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，實現(xiàn)精準(zhǔn)引流，并具備三級等保認(rèn)證，確保數(shù)據(jù)安全

管理精細(xì)化

貼近酒店實際經(jīng)營業(yè)態(tài)，把控酒店的每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，激活數(shù)據(jù)價值，優(yōu)化迭代運(yùn)營策略

功能特色

全鏈路維護(hù)酒店服務(wù)

?全渠道維護(hù)，提升酒店入住率

?顧客關(guān)懷，提升住客好評率

?移動PMS，提升會員轉(zhuǎn)化率

?行為數(shù)據(jù)分析，提升顧客復(fù)購率

酒店“大數(shù)據(jù)”，實現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化、留存裂變

多渠道引流

市場分析、渠道分析，幫助酒店實現(xiàn)多元化營銷

精準(zhǔn)用戶畫像

住客分析、會員分析、地域分析等，讓酒店讀懂顧客

盤活私域流量

自助入住、手機(jī)開門、會員微商城等，全流程追蹤服務(wù)顧客

品牌介紹

羅盤成立于2006年，是中國第一家研發(fā)落地云PMS與目前國內(nèi)唯一支持混合云架構(gòu)的大住宿數(shù)字化技術(shù)開創(chuàng)者?；凇霸?大數(shù)據(jù)”自主核心技術(shù)和“全棧式+一體化”獨(dú)特產(chǎn)品價值，羅盤已經(jīng)從酒店管理系統(tǒng)服務(wù)商成功轉(zhuǎn)型成為大住宿數(shù)字化解決方案服務(wù)商，核心業(yè)務(wù)覆蓋高星、連鎖、經(jīng)濟(jì)型等全類型酒店、服務(wù)式長租、康養(yǎng)旅居、文旅四大住宿版塊，一體化產(chǎn)品體系包含云PMS、集團(tuán)大數(shù)據(jù)管理平臺、酒店移動應(yīng)用、餐娛POS、供應(yīng)鏈SCM、中央預(yù)定系統(tǒng)CRS、智能門鎖等全場景應(yīng)用。

羅盤總部位于北京，在中國17個省市和美國洛杉磯設(shè)有辦公室，核心研發(fā)團(tuán)隊均為清華、北大、UCLA計算機(jī)系研究生和博士，自研產(chǎn)品從第一行代碼寫起，擁有全鏈系統(tǒng)代碼及相關(guān)著作權(quán)證書，并已通過等保三級、ISO 27001、PCI DSS（支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)）、GDPR（通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例）等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，在信息安全、合規(guī)方面均達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，保障項目實施的事前、事中、事后全生命周期。

深耕行業(yè)17年，羅盤始終保持中立與獨(dú)立運(yùn)營權(quán)，有能力、有意愿成為客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型長期陪跑伙伴，至今已服務(wù)全球10多個國家的6000+家客戶，客戶保留率高達(dá)96%。

幫助客戶成功，企業(yè)才能成功。羅盤的綜合實力得到了行業(yè)的廣泛認(rèn)可，被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)，成為麥肯錫曾唯一推薦的中國PMS服務(wù)商，榮獲第十三屆、第十四屆全運(yùn)會特約供應(yīng)商、杰出酒店P(guān)MS解決方案服務(wù)商等榮譽(yù)稱號。