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足療師十大話術(shù)有哪些 足療師聊天技巧有哪些

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摘要:很多足療師都有這樣的疑問,有些顧客雖然辦了卡了,但是卻不常來消費,或者有些顧客壓根就來了一次就不來了,問題出在了哪里?主要是你還沒幫顧客建立起一個足療與健康掛鉤的觀念,顧客以為做足療就是來放松的,跟健康扯不上什么關(guān)系。所以,足療師也要講究聊天技巧,這樣就不怕沒有回頭客了。下面為大家介紹足療師十大話術(shù)。

足療師十大話術(shù)

1、同樣是3000塊錢,一個人用來做足療養(yǎng)生,一個人用來買煙買酒,三個月之后再看,從他們的氣質(zhì)和形象上來說,差距起碼得有五歲。

2、常年堅持足療養(yǎng)生的人和從來不做足療養(yǎng)生的人,幾乎三個月就會有明顯的差別,單是個人狀態(tài)上,常做足療養(yǎng)生的人看著很有活力,從來不做足療養(yǎng)生的人則看上去無精打采,更不要說身體內(nèi)在的一些東西了。

3、足療養(yǎng)生不單單的是為了緩解疲勞,放松身心,更重要的是通過對一些足底反射區(qū)的刺激,徹底改變身體的一些機能,由內(nèi)而外的讓您的身體更健康,有了健康的身體才有奮斗的意義,是吧?

4、您說我們足療沒效果,那是因為您做的次數(shù)還是太少了,就像吃飯一樣,都知道吃飯能吃飽,可是您就吃了一口,怎么可能吃飽呢,反咬一口一口吃,養(yǎng)生也要一步一步來啊。

5、對您來說,最重要的兩樣東西,一個家庭一個事業(yè),這些都是要建立在您身體的健康上的,如果沒有了健康的身體,您怎么為了事業(yè)拼搏,怎么讓家庭圓滿,而足療恰恰就是您身體健康的一個保障。

6、可別說在我們這泡腳和在家泡就是差了個藥水,還真不是這樣的,首先藥水和藥水不一樣,不同的藥水有不同的功效,這個您自己還真不一定分得清,還有就是您在家可沒有機會享受到我們這么專業(yè)的按摩,很多穴位按對了才有功效,按不對了也是白費勁呢。

7、足療能消除疲勞緩解壓力。冬季很容易使人感覺困頓疲勞,尤其是像您這種平時很忙的人,工作壓力很大,適當足療,可以在放松身體的同時緩解精神壓力。

8、現(xiàn)在有很多的常見病比如高血壓、失眠、神經(jīng)衰弱等等,通過足療按摩都可以起到很好的預防作用,如果不小心生病了,花錢都是次要的,主要是太受罪了,您說呢?

9、俗話說:“人之有腳猶如樹之有根”、“人老腳先衰”,經(jīng)常做足療,使足部的涌泉、太沖、隱白、昆侖等諸多穴位受到熱力刺激,就會促進人體血脈流通,調(diào)理臟腑,平衡陰陽,舒通經(jīng)脈,強身健體,推遲衰老,祛病延年。

10、現(xiàn)在天氣越來越?jīng)隽?,反而更需要常做足療了,為什么這樣說呢?冬季人的體溫較低,足療可以改善足部血液循環(huán),促進足部和全身血液流通,同時血液增加的同時還能改善心臟功能,降低心臟負荷,調(diào)節(jié)各內(nèi)分泌腺體分泌各種激素,促進新陳代謝。

足療師銷售技巧和話術(shù)

1、學會贊美顧客

聽到贊美這件事應該沒有人會不喜歡,但是贊美是需要真誠的發(fā)出,而不僅僅只是虛偽的表達,每個人對真誠這件事都是有所感知的。

贊美是人類溝通的潤滑劑,很多時候技師在推銷上處理的其實不是問題,而是顧客的情緒和心情。

所以想到打動顧客,首先傲學會處理好他們的心情,而不是一味的只是“講道理”和“說教”,人在心情好的時候潛意識里也會將這份快樂帶給別人,所以毫不吝嗇的贊美顧客,他們也會還給你驚喜。

2、學會讓顧客說出自己的需求

我們在街邊遇到推銷的人,潛意識第一反應就是“拒絕”,因為我們會認為對方可能是在騙我們,這是一種“慣性”。

所以在推銷的過程中,不要覺得顧客第一反應說不需要,就真的認為他可能不需要,而是要找到他內(nèi)在的需求,然后幫助他解決需求的方式。

3、直擊顧客的痛點問題

人會本能地躲避痛苦和不愿意面對的問題,而去追求長遠的快樂,技師在推銷的時候,要讓顧客意識到痛苦是存在的,要幫助他們正視痛苦、遠離痛苦。

外表再強勢的人,都有想要解決和追求的東西,找準這個點,能讓你的推銷成功率翻倍!

足療師聊天技巧

1、確定顧客狀態(tài)

首先先要看看顧客是否有意向跟你聊天,如果顧客只想好好趁這個時間好好閉目休息的話那你就安安靜靜做好自己的事情就可以了,不要打擾顧客休息。

2、說對方愿意聽的話

配合對方的思維方式搞清楚對方是怎么想事情的,順著他的思路走,去尋從中談論,多認同客人的看法,不要去和他抬扛要善于調(diào)動別人的情緒。

3、配合別人的思路

別自己想說什么就說什么,當然如果客人帶朋友一起來的話,我們要在他朋友面前給足客人的面子。同時,也不能冷落了他的朋友,如他朋友是他今天請來的重要的客戶,就應配合客人給他客戶十足的面子。

4、找最近流行和新潮的話題

最近發(fā)生的網(wǎng)絡熱門事件,新的新聞實事及一些社會事件等。都可以當做你們的共同話題從中談論,多認同客人的看法。

5、找到別人的興奮點

如果客人帶小孩來的話,父母的重心在孩子身上,我們要多贊美、夸獎顧客的孩子,孩子在父母眼中是最好的,夸孩子比夸客人自身要有效的多。多圍繞孩子找話題,跟小朋友聊他們最感興趣的事,把小朋友哄開心了,他的父母就跟著開心了!再關(guān)心一下客人的身體,比如發(fā)現(xiàn)客人的肩膀比較酸,你按的時候他反應比較大,那么就要引入到生活中,是不是比較忙,工作太累等等,我們順著聊一些養(yǎng)生專業(yè)的知識,這樣找到話題,客人同時也會覺得你專業(yè)。

5、不講對方不愿聽的話

不要在為顧客服務的時候把足療店的缺點,曾經(jīng)失敗的作法或同事、朋友的隱私當作聊天的資料發(fā)牢騷。

6、不問顧客私事

避免問及對方的私事。對于你不太能確定對方是否有能力回答你的問題時,少提出為妙,除非顧客主動說起話題。

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