鋼琴銷(xiāo)售話術(shù)
1、顧客問(wèn):你是誰(shuí)?;卮穑宏P(guān)于琴行的自我介紹,最重要的是三個(gè)方面,一個(gè)是抬自己,“某某某琴行的資深鋼琴顧問(wèn)”,第二是抬琴行,“樂(lè)器種類(lèi)齊全”,第三是抬顧客,“您能找到我們非常有眼光”,如果顧客不能成交則以退為進(jìn),“您在我們這兒挑不到心儀的沒(méi)關(guān)系,我給您說(shuō)說(shuō)怎么挑鋼琴,您之后也好去挑選您心儀的鋼琴”。
2、顧客問(wèn):你的產(chǎn)品對(duì)我有什么好處?;卮穑哼@里要介紹琴行產(chǎn)品所帶來(lái)的的附加價(jià)值。比如獨(dú)特的服務(wù),獨(dú)特的琴行價(jià)值理念等。
3、言簡(jiǎn)意賅,思路清晰。不管家長(zhǎng)問(wèn)的問(wèn)題,你知不知道答案,你都要能夠保持思路清晰,這里給個(gè)小建議,說(shuō)話的時(shí)候,帶上第一點(diǎn),第二點(diǎn),第三點(diǎn)這樣的順序提示詞,非常有利于你的銷(xiāo)售,一方面,容易幫助你自己捋清思路;另一方面,有了這個(gè)一二三,即使你的邏輯還是有點(diǎn)亂,但是對(duì)于聽(tīng)的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),已經(jīng)思路很清晰了。
鋼琴銷(xiāo)售技巧

1、關(guān)注客戶需求
鋼琴產(chǎn)品是高價(jià)值的琴類(lèi)產(chǎn)品,因此購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品的客戶很可能是經(jīng)過(guò)深思熟慮的客戶。作為銷(xiāo)售人員,需要關(guān)注客戶的需求,并盡力了解他們想要的產(chǎn)品類(lèi)型、音質(zhì)等細(xì)節(jié),以便提供定制化的建議。萬(wàn)不可為了賺取傭金而強(qiáng)行向客戶推銷(xiāo)不符合客戶要求的產(chǎn)品。
2、提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)
鋼琴是一門(mén)技術(shù)含量相當(dāng)高的藝術(shù)品。如果你作為銷(xiāo)售人員缺乏足夠的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,客戶就不會(huì)很信任你,也無(wú)法感到你所提供的服務(wù)的價(jià)值。因此,你應(yīng)該積極學(xué)習(xí)鋼琴的相關(guān)知識(shí),熟悉音樂(lè)理論和演奏技巧,并且隨時(shí)更新自己的知識(shí)與技術(shù)。
3、可以提供試聽(tīng)機(jī)會(huì)
鋼琴的音質(zhì)一直是其主要賣(mài)點(diǎn)之一。為了讓客戶更好地感受產(chǎn)品的音效,你可以提供給客戶試聽(tīng)機(jī)會(huì),讓他們聽(tīng)聽(tīng)各個(gè)款式與品牌的聲音,感受它們的不同之處,并根據(jù)每位客戶的情況,向他們提供專(zhuān)業(yè)的建議。
4、感性營(yíng)銷(xiāo)
鋼琴作為藝術(shù)品,除了音質(zhì)之外,還包括外觀和質(zhì)感等視覺(jué)和觸覺(jué)特點(diǎn)。因此,在銷(xiāo)售時(shí),你也可以借助視覺(jué)和觸覺(jué)來(lái)提升客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。比如讓客戶觸摸鋼琴的鍵盤(pán)和木材表面,讓他們欣賞鋼琴外觀的美麗和精致。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)是常見(jiàn)的銷(xiāo)售手段之一。你可以設(shè)計(jì)各種促銷(xiāo)活動(dòng),比如優(yōu)惠折扣、禮品贈(zèng)送或者定制服務(wù)等各種方式來(lái)吸引客戶。最重要的是,要確保促銷(xiāo)活動(dòng)的合法性和公正性,避免誤導(dǎo)客戶和違反法律規(guī)定。
鋼琴推銷(xiāo)詞
1、鋼琴直銷(xiāo)新主張,孩子夢(mèng)想零距離。
2、塞納河畔的貴族享受——XX琴行。
3、買(mǎi)鋼琴,把藝術(shù)帶回家——XX琴行。
4、屬于你彈奏的天籟之音——XX琴行。
5、售用一生,受用一生,一生享受售后服務(wù)。
6、通往音樂(lè)藝術(shù)殿堂,五調(diào)音、終生?!猉X琴行。
7、專(zhuān)業(yè),專(zhuān)心,更專(zhuān)琴——XX琴行。
8、XX傳播實(shí)惠之音,服務(wù)演繹售后水準(zhǔn)。
9、XX典雅品質(zhì),購(gòu)琴售后無(wú)憂,讓天下有琴人終生安心。
10、XX琴行好鋼琴,調(diào)出中國(guó)好聲音。
11、愛(ài)音樂(lè)沒(méi)有理由,選擇我們有理由。
12、XX琴行,把塞納河的流水聲帶回家。
13、源自歐洲的XX,一見(jiàn)鐘琴,成就一生。
14、免除一切中間環(huán)節(jié),直接讓利給您——XX琴行。
15、XX琴行——最省錢(qián)的樂(lè)器采購(gòu)方案。
16、和懂音樂(lè)的人做朋友——XX琴行。
17、悠悠我心,品質(zhì)非凡,給你不一樣的選擇。
18、奢華的音樂(lè)追求,實(shí)惠的XX選擇。
19、鋼琴優(yōu)價(jià)情無(wú)價(jià),終生保修選XX。
20、你聽(tīng)到的永遠(yuǎn)都是動(dòng)人的琴聲——XX琴行。
21、一把好琴織就一生夢(mèng)想——XX琴行。
22、點(diǎn)我一下,知曉XX琴行帶給你的利惠驚喜。
23、好的音樂(lè)從這里流出——XX琴行。
24、鋼琴物美價(jià)廉典范,XX透明消費(fèi)樣板。
25、低廉價(jià)格,優(yōu)質(zhì)服務(wù),XX琴行,顧客至上。
26、動(dòng)聽(tīng)是因?yàn)橐簧暮亲o(hù)——XX琴行。