公關服務是做什么的

公關就是從事公共關系工作的人員，公關服務是專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的服務。它涉及人際關系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域，并擁有自己獨特的知識體系。

公關服務包含哪些內容

公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業(yè)進行溝通疏導，聯絡關系，解決客戶的難題；策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業(yè)選擇好的公關服務品牌不僅效果良好而且省時省力。廣告公司公關主要分為政府公關和媒體公關。

1、政府公關，做好公司和政府主管部門的協調溝通，當公司的某個部門要和政府部門搞活動時，要去和政府部門聯系，協調好時間、地點、任務等細節(jié)。

2、媒體公關，拓展維護媒體關系，安排采訪，一有新產品要發(fā)布，要做出具體安排：如邀請哪些媒體、哪些記者到場，安排什么樣的接待，新聞稿主要傳達信息的確認。

3、一旦某部門簽約了一個客戶，要在第一時間為他們宣傳這個成功案例，準備統(tǒng)發(fā)新聞稿，爭取在重要媒體刊登、撰寫新聞稿，審核所有公司對外宣傳的材料，以保證所有對。外宣傳的公關口徑全部一致。

4、危機處理，在企業(yè)陷入信任危機時挺身而出，動用一切媒體資源及政府，業(yè)界人脈關系重建口碑。

公關公司經營范圍

公關公司利用自身優(yōu)勢實現更低成本、更易被用戶接受和更符合當下及未來發(fā)展趨勢的公關傳播訴求，其經營范圍包括日常傳播、公關活動、媒體公關、危機公關等公關服務。

公關公司服務的特點包括

專業(yè)公關公司的服務有以下五個特點：較為客觀公正；技術全面，專業(yè)性強；較靈活，適應性強；關系較疏遠；運作成本較高。