2025年7月9日，以“贏在協同·共生共贏”為主題的巧奪天工“2025城市合伙人發(fā)布會”在總部盛大啟幕。中國傳統(tǒng)工藝大師、巧奪天工董事長張愛冬在發(fā)布會上，以“企業(yè)沒有‘根’，終將失去希望，走向末路”為核心，闡述了企業(yè)根基的重要性，同時他解析了企業(yè)此前不做經銷商的原因，并闡述城市合伙人模式的邏輯，承諾與合伙人共生共贏。以下是這次主題分享的內容：

企業(yè)的“根”是什么？為什么說企業(yè)沒有“根”不行。

以建樓作比喻：若計劃建造30層高樓，卻僅打下10層樓的地基，待建至10層時便無法繼續(xù)——根基不牢，強行加蓋必生隱患。根基之于企業(yè)，恰如地基之于高樓，乃生存發(fā)展的根本。

那么沒有“根”會出現什么樣的局面？內卷內耗嚴重，表現在產品缺乏核心競爭力，只能通過壓低價格參與惡性競爭，最終導致質量失控。更有甚者，企業(yè)內部也卷。如淄博某木門經銷商所說，他的客戶為了壓價，竟同時聯系四家同品牌經銷商比價，來迫使他以低于成本價接單。

假如一個企業(yè)內部一直內耗內卷，那還有活路嗎？沒有活路。因為這個企業(yè)無根基，無法在行業(yè)立足，最終只能成為待宰的羔羊。

有根的企業(yè)才有希望

最大的破產是絕望，最大的資產是希望，有“根”的企業(yè)才有希望。

那么企業(yè)的“根”在哪里？什么樣的企業(yè)算是一個有“根”的企業(yè)？

第一是人才根基。自主培養(yǎng)人才，隊伍穩(wěn)定。我們?yōu)槭裁窗l(fā)展到第31年才做全國市場？是因為我們前期發(fā)展非常緩慢。我們堅持自主培養(yǎng)人才，招人標準很高：需要德才兼?zhèn)洌懦掴g懶惰者，也拒絕私心過重、缺乏大局觀者。員工的素質教育永遠是第一位的，正是這種對人才的重視，構建了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。

第二是文化根基。倡導“批評文化”與“追根究底文化”。若一群相互吹捧的人在一起，是成就不了大事業(yè)的，因此我們有“批評文化”。開會是為了聚焦問題，解決問題，直言不足，明確改進方向，散了會就立馬執(zhí)行。這種簡單務實的文化，避免了相互吹捧的虛浮，保障了決策效率與執(zhí)行力。

第三是制度根基。我們實行明碼實價政策。這在紅木家具行業(yè)是幾乎沒有的，而巧奪天工在山東省內有50家直營店實行明碼標價，未來省外拓展亦堅持此制度。

這一制度不僅避免了內部惡性競爭（如10人工作量縮減至3人完成），更提升了客戶信任度——客戶無需討價還價，只需專注產品價值。

這些年我們打好了根基，不去打價格戰(zhàn)。我們的產品越做越好，我們的市場越做越大，巧奪天工的后30年時代，我們有信心開啟全國市場布局。

為什么原來不做經銷商

為什么以前我們不做經銷商？

其一，明碼實價執(zhí)行難度大。經銷商若私自讓利，將破壞市場秩序。

其二，服務能力不足。紅木家具客戶對品質要求極高，需專業(yè)團隊提供售前咨詢、售后維護，而多數中小企業(yè)缺乏此類專業(yè)能力。

我們的家具價格高于客戶買的其他家具，他們自然對我們的要求更高，更苛刻。我曾說要感謝這些高要求的客戶，他們讓我們的產品質量提高了、售前售后更加完善。如今我們有專業(yè)的服務團隊，規(guī)范要求，如統(tǒng)一著裝、規(guī)范操作、衛(wèi)生清理等，這些得到了許多客戶的贊賞。

民營中小企業(yè)的短板，正是不懂得如何管理，如何做好售后。這也是大部分企業(yè)做不長久的總根子。

為什么推出合伙人模式

為什么我們推出合伙人的模式？因為經過了30年的發(fā)展，我們的生產管理實現了標準件生產、智能化制造。我們的目標是：打造中國紅木家具第一品牌，要做獨一無二的產品。因此銷售模式也要升級，拓展全國市場。

首先，我們要從山東市場走向全國市場，在那些開獨立大店的地方找合伙人。為什么在這些地方找合伙人？舉個例子，我們在陜西西安開店，合伙人就可以把客戶帶到我們的店里。如果沒有直營店，把客戶帶到總部來，難度很大。最先我們在山東市場實行這個模式，后來我們決定推廣至全國，以統(tǒng)一的模式，方便統(tǒng)一管理。

合伙人和經銷商的區(qū)別

經銷商是自負盈虧，而合伙人是輕資產，零風險，穩(wěn)收益。

與傳統(tǒng)經銷商需大量資金投入不同，合伙人僅需小規(guī)模投入，即可獲得區(qū)域客戶所有權（包括企業(yè)原有客戶）。巧奪天工承擔售前咨詢、物流配送、售后服務等全部環(huán)節(jié)，合伙人只需負責客戶引流與品牌宣傳，交易完成后即可獲得收益。

實行嚴格區(qū)域保護。我們承諾“一區(qū)一店”，若發(fā)現合伙人跨區(qū)銷售或私自讓利，將按“兩倍賠償客戶”和“第三次取消資格”的規(guī)則執(zhí)行，避免了內部惡性競爭。

實行退出保障機制。若合伙人經營一年后認為收益未達預期，我們承諾原價回購庫存，確?！爸毁嵅毁r”。

之所以有這樣的承諾，是對我們自身產品與模式有信心。我們員工有高穩(wěn)定率，30年中層干部的穩(wěn)定率是100%。員工將企業(yè)事業(yè)視為終身事業(yè)，正是這種凝聚力支撐了企業(yè)的長期發(fā)展。如果開展合伙人計劃，我們也會切實保障合伙人權益。

發(fā)布會現場，張愛冬董事長的演講如同一把精巧的刻刀，將“根基”二字深深鐫刻在每一位聽眾心中。從內卷困局到合伙人模式的破局，從“只賺不賠”的承諾到“共生共贏”的愿景，他以紅木匠人的執(zhí)著與智慧，指明了一條可持續(xù)發(fā)展的道路。

這一場演講，不僅是一次企業(yè)經營哲學的升華，更是一份對城市合伙人的莊嚴承諾——根基穩(wěn)固，協同共生，共贏的春天必將如期而至。