店鋪的外部設(shè)計(jì)
店面設(shè)計(jì)由外部設(shè)計(jì)和內(nèi)部設(shè)計(jì)兩部分組成。外部設(shè)計(jì)的表達(dá)要素有建筑形式、入口設(shè)計(jì)、招牌設(shè)計(jì)和櫥窗設(shè)計(jì)等;內(nèi)部設(shè)計(jì)的表達(dá)要素有色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。

1、建筑形式
店面的立面造型與周圍建筑的形式和風(fēng)格應(yīng)基本統(tǒng)一;墻面劃分與建筑物的體量、比例及立面尺度的關(guān)系較為適宜;店面裝飾的各種形式美因素的組合,應(yīng)做到重點(diǎn)突出,主從明確,對(duì)比變化富有節(jié)奏和韻律感。
2、入口設(shè)計(jì)
一個(gè)商店的入口設(shè)計(jì)在一定程度上能夠反映出其所售商品的檔次。大型購物中心的人口設(shè)計(jì)一般以恢宏見長(zhǎng),小型專賣店則以纖巧取勝。商店入口設(shè)計(jì)得別具匠心,能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生進(jìn)店瀏覽的欲望。
入口位置、尺寸及布置方式要根據(jù)商店的平面形式、地段環(huán)境、店面寬度等具體條件確定。商店人口和櫥窗與匾牌、廣告、標(biāo)志及店徽等的位置尺度相宜并有明顯的識(shí)別性與導(dǎo)向性。一般來說,店鋪入口不能做得過小。商店的門是商店的咽喉,是顧客與商品出入與流通的通道。商店的門每日迎送顧客的多少,決定著商店的興衰。入口過小,顧客進(jìn)店的欲望就會(huì)無形中被壓抑。
3、招牌設(shè)計(jì)
招牌設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意的店鋪招牌可以使商店更加醒目,也可以很好地向顧客傳達(dá)商店的經(jīng)營(yíng)理念。麥當(dāng)勞快餐店的金色弧形店牌標(biāo)志已為世界各地的消費(fèi)者所認(rèn)同。
招牌是否吸引人,首先看店名。店名要有特色,但不能離題太遠(yuǎn),要使顧客通過店名就能知道你所經(jīng)營(yíng)的商品是什么。也就是說,肉店的名稱應(yīng)該像肉店,食雜店的名稱應(yīng)該像食雜店。好的店名應(yīng)具備三個(gè)特征:容易發(fā)音,容易記憶;能凸顯商店的營(yíng)業(yè)性質(zhì);能給人留下深刻的印象。
另外,店鋪招牌上應(yīng)避免使用一些不常用的字。店鋪招牌的作用在于使顧客了解店鋪的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,使顧客記住并向其他人推薦店鋪,使用生僻字故弄玄虛也許會(huì)吸引幾個(gè)獵奇者,但往往會(huì)招致大部分顧客的反感。
4、櫥窗設(shè)計(jì)
人們對(duì)客觀事物的了解,有70%靠視覺,20%靠聽覺。櫥窗陳列,能最大限度地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的視覺神經(jīng),達(dá)到誘導(dǎo)、引導(dǎo)消費(fèi)者購買的目的。就像有人說的,“讓顧客的眼睛在店面櫥窗多停留5秒鐘,你就獲得了比競(jìng)爭(zhēng)品牌多一倍的成交機(jī)會(huì)”。
(1)雙重任務(wù)
櫥窗是傳承品牌文化和銷售信息的載體,促銷是櫥窗設(shè)計(jì)最主要的目的。由于櫥窗所承擔(dān)的雙重任務(wù),因此針對(duì)不同品牌定位、季節(jié)以及營(yíng)銷目標(biāo),櫥窗的設(shè)計(jì)風(fēng)格也各不相同。櫥窗設(shè)計(jì)櫥窗是商店的眼睛。櫥窗作為商店形象的一部分,是傳達(dá)商品信息的陳列空間,充當(dāng)消費(fèi)者的顧問和向?qū)?。要想通過展示富有代表性的商品來反映商店的經(jīng)營(yíng)特色,櫥窗是有力的表現(xiàn)工具。合理的櫥窗設(shè)計(jì),可使人產(chǎn)生窺一斑而欲“覽”全貌的效果。
(2)強(qiáng)調(diào)銷售信息
有的櫥窗設(shè)計(jì)重點(diǎn)在強(qiáng)調(diào)銷售信息,采用比較直接的傳播方式,除了在櫥窗中陳列產(chǎn)品外,還防止一些帶有促銷信息的海報(bào),追求立竿見影的效應(yīng),使顧客看得明白激發(fā)進(jìn)店欲望。設(shè)計(jì)手法要簡(jiǎn)單、直白,通常適合對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)群或一些中、低價(jià)位的服裝品牌,以及品牌在特定的銷售季節(jié)里,需要在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到營(yíng)銷效果的活動(dòng)中使用,如打折、新貨上市、節(jié)日促銷等。
(3)品牌文化展示
有的櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格側(cè)重品牌文化展示,除了產(chǎn)品外,商業(yè)方面的信息較少,使櫥窗呈現(xiàn)更多的藝術(shù)效果。其設(shè)計(jì)手法高雅,傳播商業(yè)信息的手段比較間接,主要追求日積月累的品牌文化傳播效應(yīng)。這種櫥窗設(shè)計(jì)手法比較含蓄通。中高檔品牌采用較多,比較適合針對(duì)注重產(chǎn)品風(fēng)格和文化消費(fèi)群的品牌,或在以提升和傳播品牌形象為目的時(shí)采用。
(4)準(zhǔn)確傳遞信息
傳遞信息必須做到準(zhǔn)確無誤,能確切反映商品的特點(diǎn)和內(nèi)涵。同類別的商品,或在原料上,或在質(zhì)地上,或在用途上都有很大的內(nèi)涵差異,設(shè)計(jì)就是要正確的發(fā)現(xiàn)并反映出這種差別,使人不看文字說明,也能感覺得到。同樣是服裝,要區(qū)別開毛料和化纖的感覺。同是藥品,要區(qū)別開中成藥和西藥的感覺。還要注意陳列商品的典型性和完整性,以及各種文字、圖片、型號(hào)、價(jià)格的準(zhǔn)確性。
(5)適度控制信息
在信息爆炸的現(xiàn)代社會(huì)里,人們每天被大量的信息所包圍。為了達(dá)到生理與一ti,N的平衡,人腦往往會(huì)拒絕接收過量的信息,對(duì)自己無關(guān)的事物全視而不見,聽而不聞。美國(guó)曾有這樣一個(gè)調(diào)查:每個(gè)人每天從早上睜開眼睛到晚上睡覺,要接觸到各種商業(yè)信息最少800個(gè)左右,最多時(shí)達(dá)1500個(gè)左右,其記憶率是:能記住的信息普遍只有15~20個(gè)。而這15。20個(gè)中訴求單一的信息占大多數(shù)??梢娫V求單一性對(duì)各類廣告的重要。
視覺廣告的信息具有類似“頻率”性質(zhì)?!案哳l率”者,形態(tài)復(fù)雜多變,色彩熱鬧火紅?!暗皖l率”者,形態(tài)簡(jiǎn)潔明了,色彩單一樸素。一直收受“高頻率”的刺激,會(huì)產(chǎn)生刺激過剩而使興奮衰退,視覺疲勞和遲鈍,不利于消費(fèi)者對(duì)商品信息的關(guān)注和記憶。
因此設(shè)計(jì)時(shí)必須掌握適度的信息量和掌握傳達(dá)信息的主題,盡可能以少勝多,圖形、文字簡(jiǎn)明扼要,道具形式追求大的整體,舍去煩瑣的細(xì)節(jié),色調(diào)傾向明確,商品組合得體,切忌盲目堆砌。
(6)色彩與形態(tài)處理
要使消費(fèi)者在瞬間無意識(shí)的觀望躍為有意識(shí)的注意,引起視覺興奮,并留下較深的印象,就要注意色彩與形態(tài)的處理。櫥窗在色彩與形態(tài)上要具有較強(qiáng)的視覺沖擊力,要帶有鮮明、獨(dú)特、奇異的個(gè)性。
要取得以上效果,要注意人的相關(guān)視覺因素,并合理運(yùn)用這些因素。比如:人的有效視區(qū)為30度以內(nèi),最佳視區(qū)為10度以下。因此,櫥窗的橫向長(zhǎng)度不應(yīng)過長(zhǎng),一般5~6米為宜。同時(shí)形態(tài)較小和煩瑣的商品應(yīng)有體積較大的道具襯托,并加以組織,相對(duì)集中。形態(tài)較大的商品應(yīng)注意層次的安排,構(gòu)圖上的色彩與形式亦應(yīng)出現(xiàn)一個(gè)趣味中心,多中心不僅會(huì)造成視覺上的紊亂,而且會(huì)把重要部分淡化甚至遺漏。此外,櫥窗是個(gè)立體的空間,還要考慮到各個(gè)角度的觀看效果。還要根據(jù)行人的視線高低,目光掃視的習(xí)慣安排布局。如人一般習(xí)慣于從左到右,從上到下掃視商品;人眼對(duì)左上象限的觀察優(yōu)于右上象限,右上象限又優(yōu)于左下象限,右下最差。
(7)設(shè)計(jì)技巧
櫥窗設(shè)計(jì)上,要從櫥窗陳列的商品主題出發(fā),牢牢樹立功能第一、形式為功能服務(wù)的正確觀念,靈活運(yùn)用下面一些技巧:
在櫥窗設(shè)計(jì)中有幾點(diǎn)應(yīng)注意:
(1)要有簡(jiǎn)單明確的主題,如圣誕、新年、春、秋、瘋狂大減價(jià)等;
(2)切忌雜而全,要富有典型性;
(3)配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報(bào),提供足夠的商品資訊給顧客;
(4)應(yīng)注意比例、均衡和協(xié)調(diào),給人以美感;
(5)定期替換,以建立商品之特有形象;
(6)色調(diào)配合方面:以櫥窗背景為依據(jù),協(xié)調(diào)搭配;
(7)適當(dāng)有品味,過分花巧,反而弄巧成拙,個(gè)人趣味性擺設(shè)可能會(huì)嚇走客人;
(8)內(nèi)容隨時(shí)尚、季節(jié)主題變化而變化,不可千日一面;
(9)清潔及整齊。