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跑業(yè)務(wù)就是把商品或者服務(wù)推銷(xiāo)給客戶(hù)或者用戶(hù)的行為，一般指的是一對(duì)一或者一對(duì)多的推銷(xiāo)宣傳，跑業(yè)務(wù)的工作人員我們一般稱(chēng)之為業(yè)務(wù)員。跑業(yè)務(wù)有十戒和十要，有單刀直入法、連續(xù)肯定法等。那么對(duì)于新手來(lái)說(shuō)跑業(yè)務(wù)剛開(kāi)始要怎么跑？如何找客戶(hù)？下面我們一起來(lái)看看。

KA（KeyAccount），直譯為“關(guān)鍵客戶(hù)”，中文意為“重點(diǎn)客戶(hù)”，“重要性的客戶(hù)”，對(duì)于供應(yīng)方企業(yè)來(lái)說(shuō)KA賣(mài)場(chǎng)就是營(yíng)業(yè)面積、客流量和發(fā)展?jié)摿Φ热矫婢泻艽髢?yōu)勢(shì)的直接銷(xiāo)售終端平臺(tái)。下面就來(lái)介紹一下銷(xiāo)售技巧中攻略KA（重要客戶(hù)）的幾種戰(zhàn)術(shù)。

"科技為企業(yè)提供動(dòng)力，促銷(xiāo)則為企業(yè)安上了翅膀"。如何擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，提高企業(yè)的銷(xiāo)售力，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的課題。

“返利”是工程機(jī)械產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用非常普遍的一種競(jìng)爭(zhēng)手段，企業(yè)常常用返利來(lái)激勵(lì)和控制經(jīng)銷(xiāo)商。但是，在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中，“返利”卻成為經(jīng)銷(xiāo)商用來(lái)進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的資本。有些人不明白，為什么經(jīng)銷(xiāo)商不惜以低于廠家供貨價(jià)的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品？為什么經(jīng)銷(xiāo)商如此作為還能繼續(xù)生存下去？原因就在于有“返利”在背后撐腰，經(jīng)銷(xiāo)商其實(shí)是犧牲了返利來(lái)進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的。

銷(xiāo)售凈利率，又稱(chēng)銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率，是凈利潤(rùn)占銷(xiāo)售收入的百分比。通過(guò)分析銷(xiāo)售凈利率的升降變動(dòng)，可以促使企業(yè)在擴(kuò)大銷(xiāo)售的同時(shí)，注意改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，提高盈利水平。銷(xiāo)售凈利率計(jì)算公式是什么？多少合適？

對(duì)客戶(hù)的管理是一種動(dòng)態(tài)的管理，因?yàn)槠髽I(yè)所面對(duì)的客戶(hù)是不斷變化的，一 個(gè)有價(jià)值的客戶(hù)可以在很短的時(shí)間內(nèi)變得沒(méi)有價(jià)值，而一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的客戶(hù)也可 能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源。篩選是將重點(diǎn)客戶(hù)（大客戶(hù)）保留，而淘汰那些無(wú)利潤(rùn)貢獻(xiàn)、無(wú)發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)。

區(qū)利益是聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商與廠商的紐帶，要處理好二者之間的關(guān)系，就必須在不損害廠商利益的同時(shí)，保證經(jīng)銷(xiāo)商有足夠的利益空間。

“明修棧道，暗度陳倉(cāng)”這個(gè)成語(yǔ)，在軍事上的含義是：從正面迷惑敵人，用來(lái)掩蓋自己的攻擊路線，而從側(cè)翼進(jìn)行突然襲擊。這是聲東擊西、出奇制勝的謀略。引申開(kāi)來(lái)，是指用明顯的行動(dòng)迷惑對(duì)方，使人不備的策略，也比喻暗中進(jìn)行活動(dòng)。在商業(yè)上如何做到“暗度陳倉(cāng)”呢?有兩個(gè)要求，第一是正面操作方法要反常規(guī)，而且要努力地貼近用戶(hù)。第二是，商業(yè)目的要明確，要準(zhǔn)!